Politica de Privacidade

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I. POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

Respeitando o disposto na legislação em vigor, a CANTO LUSITANO (doravante também designada por «Sítio Web») compromete-se a adotar as medidas técnicas e organizativas necessárias, de acordo com o nível de segurança adequado ao risco dos dados recolhidos.

Leis que incorporam esta política de privacidade

Esta política de privacidade está adaptada à legislação espanhola e europeia em vigor em matéria de proteção de dados pessoais na Internet. Em concreto, respeita as seguintes normas:

  • O Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas físicas no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados (RGPD).
  • A Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, sobre Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais (LOPD-GDD).
  • O Real Decreto 1720/2007, de 21 de dezembro, que aprova o Regulamento de desenvolvimento da Lei Orgânica 15/1999, de 13 de dezembro, de Proteção de Dados de Caráter Pessoal (RDLOPD).
  • A Lei 34/2002, de 11 de julho, relativa aos Serviços da Sociedade da Informação e do Comércio Eletrónico (LSSI-CE).
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Identidade do responsável pelo tratamento dos dados pessoais

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos na CANTO LUSITANO é:

Erico Antonio Marques C. Alferes, com NIF: Y9324207K (doravante, Responsável pelo tratamento).

Os seus dados de contato são os seguintes:

Direcção:            
Avigunda de Barcelona, 105 piso 2 puerta 4            
08970 Sant Joan Despi            
Barcelona            
Telefone de contato: +34 629 408 763        
Email de contato: erico.alferes@cantolusitano.eu

Registro de Dados de Carácter Pessoal

Em conformidade com o disposto no RGPD e na LOPD-GDD, informamos que os dados pessoais recolhidos pela CANTO LUSITANO através dos formulários disponibilizados nas suas páginas serão incorporados e tratados nos nossos ficheiros com o objetivo de facilitar, agilizar e cumprir os compromissos estabelecidos entre a CANTO LUSITANO e o Utilizador ou manter a relação estabelecida nos formulários preenchidos pelo mesmo, ou para responder a um pedido ou consulta do mesmo. Além disso, em conformidade com o previsto no RGPD e na LOPD-GDD, salvo se for aplicável a exceção prevista no artigo 30.5 do RGPD, é mantido um registo das atividades de tratamento que especifica, de acordo com as suas finalidades, as atividades de tratamento realizadas e as demais circunstâncias estabelecidas no RGPD.

Principios aplicáveis ao tratamento dos dados pessoais

O tratamento dos dados pessoais do Utilizador estará sujeito aos seguintes princípios previstos no artigo 5.º do RGPD e no artigo 4.º e seguintes da Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, sobre Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais:

  • Princípio da legalidade, lealdade e transparência: será sempre necessário o consentimento do Utilizador, após informação totalmente transparente sobre os fins para os quais os dados pessoais são recolhidos.
  • Princípio da limitação da finalidade: os dados pessoais serão recolhidos para fins específicos, explícitos e legítimos.
  • Princípio da minimização dos dados: os dados pessoais recolhidos serão apenas os estritamente necessários em relação aos fins para os quais são tratados.
  • Princípio da exatidão: os dados pessoais devem ser exatos e estar sempre atualizados.
  • Princípio da limitação do prazo de conservação: os dados pessoais só serão mantidos de forma a permitir a identificação do Utilizador durante o tempo necessário para os fins do seu tratamento.
  • Princípio da integridade e confidencialidade: os dados pessoais serão tratados de forma a garantir a sua segurança e confidencialidade.
  • Princípio da responsabilidade proativa: o Responsável pelo tratamento será responsável por garantir que os princípios acima referidos são cumpridos.

Categorias de Dados pessoais

As categorias de dados tratados pela CANTO LUSITANO são apenas dados identificativos. Em nenhum caso são tratadas categorias especiais de dados pessoais na aceção do artigo 9.º do RGPD.

base legal para o tratamento de dados pessoais

A base legal para o tratamento dos dados pessoais é o consentimento. A CANTO LUSITANO compromete-se a obter o consentimento expresso e verificável do Utilizador para o tratamento dos seus dados pessoais para uma ou várias finalidades específicas.

O Utilizador terá o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento. Retirar o consentimento será tão fácil quanto concedê-lo. Como regra geral, a retirada do consentimento não condicionará a utilização do Site.

Nas ocasiões em que o Utilizador deva ou possa fornecer os seus dados através de formulários para realizar consultas, solicitar informações ou por motivos relacionados com o conteúdo do Site, será informado caso o preenchimento de algum deles seja obrigatório, uma vez que são essenciais para o correto desenvolvimento da operação realizada.

Finalidades do tratamento a que se destinam os dados pessoais

Os dados pessoais são recolhidos e tratados pela CANTO LUSITANO com a finalidade de facilitar, agilizar e cumprir os compromissos estabelecidos entre o Site e o Utilizador ou manter a relação estabelecida nos formulários preenchidos por este último ou para responder a um pedido ou consulta.

Da mesma forma, os dados poderão ser utilizados para fins comerciais de personalização, operacionais e estatísticos, e atividades próprias do objeto social da CANTO LUSITANO, bem como para a extração, armazenamento de dados e estudos de marketing para adequar o Conteúdo oferecido ao Utilizador, bem como melhorar a qualidade, funcionamento e navegação pelo Site.

No momento em que os dados pessoais forem obtidos, o Utilizador será informado sobre a finalidade ou finalidades específicas do tratamento a que os dados pessoais serão destinados; ou seja, sobre a utilização ou utilizações que serão dadas às informações recolhidas.

Períodos de retenção dos dados pessoais

Os dados pessoais só serão retidos durante o tempo mínimo necessário para os fins do seu tratamento e, em qualquer caso, apenas durante o seguinte prazo: 6 anos, ou até que o Utilizador solicite a sua supressão.

No momento em que os dados pessoais forem obtidos, o Utilizador será informado sobre o prazo durante o qual os dados pessoais serão conservados ou, quando isso não for possível, os critérios utilizados para determinar esse prazo.

Destinatarios dos dados pesoais

Os dados pessoais do Utilizador serão partilhados com a empresa que realiza a contabilidade do responsável pelo tratamento, embora apenas para efeitos de realização dessa contabilidade: E.R. ASSESSORS, S.L.U, com CIF B16799280.

Caso o Responsável pelo tratamento pretenda transferir dados pessoais para um país terceiro ou organização internacional, no momento em que os dados pessoais forem obtidos, o Utilizador será informado sobre o país terceiro ou organização internacional para o qual se pretende transferir os dados, bem como sobre a existência ou ausência de uma decisão de adequação da Comissão.

Dados pessoais de menores de idade

Respeitando o disposto nos artigos 8.º do RGPD e 7.º da Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, sobre Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais, apenas os maiores de 14 anos podem dar o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais de forma lícita pela CANTO LUSITANO. No caso de menores de 14 anos, será necessário o consentimento dos pais ou tutores para o tratamento, e este só será considerado lícito na medida em que os mesmos o tenham autorizado.

Segredo e segurança dos dados pessoais

A CANTO LUSITANO compromete-se a adotar as medidas técnicas e organizativas necessárias, de acordo com o nível de segurança adequado ao risco dos dados recolhidos, de forma a garantir a segurança dos dados pessoais e evitar a destruição, perda ou alteração acidental ou ilícita dos dados pessoais transmitidos, conservados ou tratados de outra forma, ou a comunicação ou acesso não autorizados a esses dados.

O Site possui um certificado SSL (Secure Socket Layer), que garante que os dados pessoais são transmitidos de forma segura e confidencial, uma vez que a transmissão dos dados entre o servidor e o Utilizador, e em retroalimentação, é totalmente codificada ou encriptada.

No entanto, uma vez que a CANTO LUSITANO não pode garantir a inviolabilidade da Internet nem a ausência total de hackers ou outros que acedam de forma fraudulenta aos dados pessoais, o Responsável pelo tratamento compromete-se a comunicar ao Utilizador, sem demora injustificada, quando ocorrer uma violação da segurança dos dados pessoais que seja suscetível de implicar um risco elevado para os direitos e liberdades das pessoas singulares. Nos termos do artigo 4.º do RGPD, entende-se por violação da segurança dos dados pessoais qualquer violação da segurança que resulte na destruição, perda ou alteração acidental ou ilícita de dados pessoais transmitidos, conservados ou tratados de outra forma, ou a comunicação ou acesso não autorizados a esses dados.

Os dados pessoais serão tratados como confidenciais pelo Responsável pelo tratamento, que se compromete a informar e garantir, por meio de uma obrigação legal ou contratual, que tal confidencialidade seja respeitada pelos seus funcionários, associados e todas as pessoas a quem ele disponibilizar as informações.

Direitos decorrentes do tratamento de dados pessoais

O Utilizador tem sobre a CANTO LUSITANO e poderá, portanto, exercer perante o Responsável pelo tratamento os seguintes direitos reconhecidos no RGPD e na Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, de Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais:

  • Direito de acesso: É o direito do Utilizador de obter confirmação sobre se a CANTO LUSITANO está ou não a tratar os seus dados pessoais e, em caso afirmativo, obter informações sobre os seus dados pessoais concretos e sobre o tratamento que a CANTO LUSITANO realizou ou realiza, bem como, entre outras, as informações disponíveis sobre a origem desses dados e os destinatários das comunicações realizadas ou previstas dos mesmos.
  • Direito de retificação: É o direito do Utilizador de que os seus dados pessoais que se revelem inexatos ou, tendo em conta os fins do tratamento, incompletos, sejam modificados.
  • Direito de supressão (“direito ao esquecimento”): É o direito do Utilizador, sempre que a legislação em vigor não estabeleça o contrário, de obter a supressão dos seus dados pessoais quando estes já não forem necessários para os fins para os quais foram recolhidos ou tratados; o Utilizador tiver retirado o seu consentimento para o tratamento e este não tiver outra base legal; o Utilizador se opuser ao tratamento e não existir outro motivo legítimo para continuar com o mesmo; os dados pessoais tiverem sido tratados de forma ilícita; os dados pessoais tiverem de ser apagados em cumprimento de uma obrigação legal; ou os dados pessoais tiverem sido obtidos em resultado de uma oferta direta de serviços da sociedade da informação a um menor de 14 anos. Além de suprimir os dados, o Responsável pelo tratamento, tendo em conta a tecnologia disponível e o custo da sua aplicação, deve tomar medidas razoáveis para informar os responsáveis que estão a tratar os dados pessoais do pedido do interessado de supressão de qualquer ligação a esses dados pessoais.
  • Direito à limitação do tratamento: É o direito do Utilizador de limitar o tratamento dos seus dados pessoais. O Utilizador tem o direito de obter a limitação do tratamento quando contestar a exatidão dos seus dados pessoais; o tratamento for ilícito; o Responsável pelo tratamento já não precisar dos dados pessoais, mas o Utilizador precisar deles para apresentar reclamações; e quando o Utilizador se tiver oposto ao tratamento.
  • Direito à portabilidade dos dados: Caso o tratamento seja efetuado por meios automatizados, o Utilizador terá o direito de receber do Responsável pelo tratamento os seus dados pessoais num formato estruturado, de uso comum e leitura mecânica, e de os transmitir a outro responsável pelo tratamento. Sempre que for tecnicamente possível, o Responsável pelo tratamento transmitirá diretamente os dados a esse outro responsável.
  • Direito de oposição: É o direito do Utilizador de que o tratamento dos seus dados pessoais não seja realizado ou que o tratamento dos mesmos seja cessado pela CANTO LUSITANO.
  • Direito de não ser objeto de uma decisão baseada exclusivamente no tratamento automatizado, incluindo a elaboração de perfis: É o direito do Utilizador de não ser objeto de uma decisão individualizada baseada exclusivamente no tratamento automatizado dos seus dados pessoais, incluindo a elaboração de perfis, existente salvo disposição em contrário da legislação em vigor.
  •  

Assim, o Utilizador poderá exercer os seus direitos mediante comunicação escrita dirigida ao Responsável pelo tratamento com a referência «RGPD-www.cantolusitano.eu», especificando:

  • Nome, apelidos do Utilizador e cópia do BI. Nos casos em que for admitida a representação, será também necessária a identificação pelo mesmo meio da pessoa que representa o Utilizador, bem como o documento comprovativo da representação. A fotocópia do BI poderá ser substituída por qualquer outro meio válido em direito que comprove a identidade.
  • Pedido com os motivos específicos do pedido ou informação a que se pretende aceder.
  • Endereço para efeitos de notificações.
  • Data e assinatura do requerente.
  • Qualquer documento que comprove o pedido formulado.
  • Esta solicitud y todo otro documento adjunto podrá enviarse a la siguiente dirección y/o correo electrónico:

Endereço postal:
Avigunda de Barcelona, 105 piso 2 porta 4
08970 Sant Joan Despi
Barcelona
E-mail: erico.alferes@cantolusitano.eu

Links para sites de terceiros

O Site pode incluir hiperligações ou links que permitem o acesso a páginas web de terceiros diferentes da CANTO LUSITANO e que, por conseguinte, não são operadas pela CANTO LUSITANO. Os titulares desses sites têm as suas próprias políticas de proteção de dados, sendo eles próprios, em cada caso, responsáveis pelos seus próprios ficheiros e pelas suas próprias práticas de privacidade.

Em particular, a CANTO LUSITANO utiliza plataformas como Stripe, Paypal ou Klarna para efetuar os pagamentos dos produtos comercializados no site. Estas plataformas serão responsáveis pela recolha dos dados bancários dos clientes. Assim, o utilizador é informado de que, no que diz respeito aos pagamentos, a política de privacidade é da sua responsabilidade. Assim, os titulares desses sites terão as suas próprias políticas de proteção de dados, sendo eles próprios, em cada caso, responsáveis pelos seus próprios ficheiros e pelas suas próprias práticas de privacidade.

Reclamações junto da autoridade de controlo

Caso o Utilizador considere que existe um problema ou uma infração da normativa vigente na forma como os seus dados pessoais estão a ser tratados, terá direito a uma tutela judicial efetiva e a apresentar uma reclamação perante uma autoridade de controlo, em particular, no Estado em que tem a sua residência habitual, local de trabalho ou local da suposta infração. No caso de Espanha, a autoridade de controlo é a Agência Espanhola de Proteção de Dados (http://www.agpd.es).

II. POLÍTICA DE COOKIES

O acesso a este site pode implicar a utilização de cookies. Os cookies são pequenas quantidades de informação que são armazenadas no navegador utilizado por cada utilizador — nos diferentes dispositivos que possa utilizar para navegar — para que o servidor se lembre de determinada informação que posteriormente e apenas o servidor que a implementou irá ler. Os cookies facilitam a navegação, tornam-na mais amigável e não danificam o dispositivo de navegação.

Os cookies são procedimentos automáticos de recolha de informações relativas às preferências determinadas pelo Utilizador durante a sua visita ao Site, com o objetivo de reconhecê-lo como Utilizador e personalizar a sua experiência e utilização do Site, podendo também, por exemplo, ajudar a identificar e resolver erros.

As informações recolhidas através dos cookies podem incluir a data e hora das visitas ao Site, as páginas visualizadas, o tempo que o utilizador permaneceu no Site e os sites visitados imediatamente antes e depois do mesmo. No entanto, nenhum cookie permite que este entre em contacto com o número de telefone do utilizador ou com qualquer outro meio de contacto pessoal. Nenhum cookie pode extrair informações do disco rígido do utilizador ou roubar informações pessoais. A única forma de as informações privadas do Utilizador fazerem parte do arquivo Cookie é se o Utilizador fornecer pessoalmente essas informações ao servidor.

Os cookies que permitem identificar uma pessoa são considerados dados pessoais. Portanto, os mesmos estarão sujeitos à Política de Privacidade descrita anteriormente. Nesse sentido, para a utilização dos mesmos, será necessário o consentimento do Utilizador. Esse consentimento será comunicado, com base numa escolha autêntica, oferecida através de uma decisão afirmativa e positiva, antes do tratamento inicial, removível e documentada.

Cookies próprias

São cookies enviados para o computador ou dispositivo do Utilizador e geridos exclusivamente pela CANTO LUSITANO para o melhor funcionamento do Site. As informações recolhidas são utilizadas para melhorar a qualidade do Site e do seu Conteúdo, bem como a sua experiência como Utilizador. Estes cookies permitem reconhecer o Utilizador como visitante recorrente do Site e adaptar o conteúdo para lhe oferecer conteúdos que se ajustem às suas preferências.

Cookies de redes sociais

A CANTO LUSITANO incorpora plugins de redes sociais, que permitem o acesso às mesmas a partir do Site. Por este motivo, os cookies das redes sociais podem ser armazenados no navegador do Utilizador. Os titulares dessas redes sociais dispõem das suas próprias políticas de proteção de dados e cookies, sendo eles próprios, em cada caso, responsáveis pelos seus próprios ficheiros e pelas suas próprias práticas de privacidade. O Utilizador deve consultar essas políticas para obter informações sobre esses cookies e, se for o caso, sobre o tratamento dos seus dados pessoais. Apenas a título informativo, indicamos abaixo os links onde pode consultar essas políticas de privacidade e/ou cookies:

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Twitter: https://twitter.com/es/privacy

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Youtube: https://policies.google.com/privacy?hl=es-419&gl=mx

Google+: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=es

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Desativar, rejeitar e eliminar cookies

O Utilizador pode desativar, rejeitar e eliminar os cookies —total ou parcialmente— instalados no seu dispositivo através da configuração do seu navegador (entre os quais se encontram, por exemplo, Chrome, Firefox, Safari, Explorer). Neste sentido, os procedimentos para rejeitar e eliminar os cookies podem diferir de um navegador de Internet para outro. Consequentemente, o Utilizador deve consultar as instruções fornecidas pelo próprio navegador de Internet que estiver a utilizar. Caso recuse a utilização de cookies — total ou parcialmente — poderá continuar a utilizar o Site, embora possa ter acesso limitado a algumas das suas funcionalidades.

III. ACEITAÇÃO E ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

É necessário que o Utilizador tenha lido e esteja de acordo com as condições sobre a proteção de dados pessoais contidas nesta Política de Privacidade e Cookies, bem como que aceite o tratamento dos seus dados pessoais para que o Responsável pelo tratamento possa proceder ao mesmo da forma, durante os prazos e para os fins indicados. A utilização do Site implica a aceitação da Política de Privacidade e Cookies do mesmo.

A CANTO LUSITANO reserva-se o direito de modificar a sua Política de Privacidade e Cookies, de acordo com o seu próprio critério, ou motivada por uma alteração legislativa, jurisprudencial ou doutrinária da Agência Espanhola de Proteção de Dados. As alterações ou atualizações desta Política de Privacidade e Cookies serão notificadas de forma explícita ao Utilizador.

Esta Política de Privacidade e Cookies foi atualizada em 12 de dezembro de 2024 para se adequar ao Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas físicas no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados (RGPD) e à Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, de Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais.

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